Una marca ciudadana aspiracional
Propósito: proporcionar a los ciudadanos las condiciones necesarias para cumplir con éxito sus objetivos vitales.
Visión: Pozuelo es una ciudad “para toda la vida”.
Tagline: Ciudad de Pozuelo, donde quieres llegar.
Pozuelo es uno de los ayuntamientos con mayor renta per capita y calidad de vida de España. Además, también es uno de los más verdes y dispone de unas infraestructuras sólidas y renovadas.
Sin embargo, Pozuelo nunca ha tenido una marca ciudadana más allá del escudo institucional y la comunicación de novedades a través de su revista.
Desde el Ayuntamiento nos piden este trabajo de creación de marca ciudadana, para lo que llevamos a cabo un trabajo de campo que incluía entrevistas en profundidad con dirigentes y ciudadanos, exploración fotográfica de la ciudad y detección de insights clave.
Las conclusiones de este informe exhaustivo arrojaron que, a diferencia de muchas ciudades centradas en el turismo y la atracción de inversión, Pozuelo es una ciudad en la que la gente lo que valora es vivir en ella.
Desde este marco, creamos la plataforma de marca “Pozuelo, la ciudad donde quieres llegar” que resume la ambición, la calidad de vida y la vocación de servicio de un ayuntamiento volcado en el día a día de sus ciudadanos.
